Как написать жалобу об отказе в прикреплении к поликлиннике

как написать жалобу об отказе в прикреплении к поликлиннике

После получения заявления медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней направляет письмо посредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.

где была прикреплена (по месту фактического проживания, где я работала), но там сказали что ничего писать для открепления не надо. Получается заколдованный круг. сделайте письменный запрос на имя главврача.

Обратился в поликлинику снять швы после операции, к поликлинике не прикреплен. Швы снять отказали. Правомочны ли действия?

Здравствуйте, Ирина К поликлинике Вы должны быть прикреплены. Это не сложно сделать.


Важноimportant
С 2011 года с целью анализа работы поликлиник и больниц была создана горячая линия. Любой человек, столкнувшийся с произволом в поликлинике, неуважительным отношением медицинского персонала и так далее, может позвонить по номеру 8-800-700-8-800 и оставить жалобу.

Образец жалобы, поданной в Департамент здравоохранения

Чтобы у вас не возникало лишних вопросов касательно оформления жалобы, предлагаем ознакомиться с примерным образцом жалобы, которая была подана в письменном виде в Минздрав:

В Министерство здравоохранения в Волгоградской области

ул. Рабоче-Крестьянская, 16, Волгоград, 400001

от Измайловой Людмилы Петровны, проживающей по адресу:

г.


Волгоград, ул. Ленина, 56-А, 400025.

тел. 8-903-656-88–89

ЖАЛОБА

12 апреля 2018 года я обратилась в поликлинику № 2 по адресу: г. Волгоград, пр.

Как написать жалобу об отказе в прикреплении к поликлиннике

Согласно пунктам 3, 4 указанного Порядка выбор или замена медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, осуществляется гражданином, достигшим совершеннолетия путем обращения в медицинскую организацию лично или через своего представителя с письменным заявлением о выборе медицинской организации. При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет и старше: паспорт гражданина Российской Федерации и полис обязательного медицинского страхования.

Доброго времени суток! При наличии полиса обязательного медицинского страхования отказать в прикреплении к поликлинике не имеют право

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ вы можете требовать письменный отказ и обратиться с жалобой в вашу страховую компанию.

Доброго вам времени суток.

  • требование доктора денег за прием, за назначенное лечение и т. п.;
  • отсутствие вакцины;
  • невозможность получить талон на прием и многое другое.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

Если у вас есть претензии на качество обслуживания в медицинском учреждении, то вы имеете право пожаловаться в следующие инстанции:

  1. Главному врачу поликлиники – если жалоба пациента связана с действием или бездействием конкретного врача или другого медицинского сотрудника.
  2. В Министерство здравоохранения (местные департамент) – если главврач не принимает жалобу от пациента или игнорирует ее.

Инфоinfo
Постоянная регистрация для этого не требуется Желаю Вам удачи и всех благ!

Сегодня отказали в прикреплении 7-ми месячного ребенка к детской поликлинике по месту прописки, ссылаясь на то, что полис ОМС оформлен «не в той компании» (Макс М). Насколько это правомерно, и что в таком случае делать? Территориально все происходит в Санкт-Петербурге, поликлиника в Приморском районе, до этого семья проживала в Ломоносове (пригород СПб, регионально входящий в состав города), там же и прикрепили ребенка после рождения в поликлинику по месту жительства. Теперь переехали по месту прописки, и вот такая вот странная ситуация.

Не имеют права.


Обратитесь в саму страховую компанию с жалобой

Сегодня в поликлинике в г Катайск Курганской области мне отказали в прикреплении (дмс), аргументируя тем, что прикрепляем в случае когда обращаетесь на прием к врачу.

Москвы

Еще один способ привлечь работников поликлиники к ответственности – отправить информацию о сложившейся ситуации на официальный сайт мэра столицы Собянина С.С. (gorod.mos.ru). На портале можно найти подробную информацию о том, какие нарушения подлежат рассмотрению и какие ходатайства поступали от жителей столицы на медучреждения города.

Процедура создания электронного обращения достаточно проста:

  • регистрация;
  • выбор тематики;
  • заполнение формы.

Сайт доступен с мобильных устройств, что позволяет сообщить о факте нарушений безотлагательно, просто воспользовавшись смартфоном.

В Прокуратуру

Заявление в правоохранительные органы необходимо подавать, если руководство медучреждения не отреагировало в 30-дневный срок или встало на защиту сотрудника, несмотря на имеющиеся доказательства его вины.

Например: «прошу разобраться», «прошу возместить ущерб», «прошу наказать», «прошу привлечь к ответственности» и т.д.

Образцы жалоб

Куда подать жалобу?

Отношения между пациентом и сотрудниками медицинских учреждений регламентируются Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Столкнувшись с неправомерными действиями медработников, юристы рекомендуют жаловаться в такие инстанции, как:

  • руководство медучреждения;
  • страховая компания;
  • Минздрав;
  • портал Добродел;
  • официальный сайт правительства Москвы;
  • прокуратура;
  • суд.

Руководству поликлиники

Жалобы пациентов, поступающие главврачу, лучше дисциплинируют персонал поликлиники, чем существующая система поощрений.

Необходимо учесть, что право выбора пациентом ЛПУ и врача не является безусловным и абсолютным.

Так что же необходимо знать для того чтобы избежать конфликтных ситуаций и каковы условия для реализации пациента своего права на выбор медицинской организации и врача?

Что такое прикрепление ?

Государственная система оказания первичной медико-санитарной помощи (к которой и относятся поликлиники) построена на принципах соблюдения

территориальности, профильности учреждений здравоохранения, преемственности и этапности медицинской помощи. То есть за каждым домом, улицей, районом, и населенным пунктом закреплено государственное лечебное учреждение (поликлиника, амбулатория, врачебный офис, ФАП) специалисты которого оказывают проживающему на данной территории населению бесплатную медицинскую помощь в рамках программы государственных гарантий.

К ним относятся:

  • При проведении осмотра врачом не выявлено признаков наличия какого-либо заболевания;
  • Пациент находится в отпуске. Это может быть как оплачиваемый отпуск, так и отпуск по уходу за ребенком;
  • Не положен больничный и пациенту с хроническим типом патологии, если болезнь не приняла острую форму;
  • У больного нет при себе паспорта.

Отказ от прикрепления к поликлинике судебная практика

Порядок прикрепления к поликлинике в другом регионе прописывает два новых принципиальных момента: чтобы прикрепиться к поликлинике в другом городе, человек должен зарегистрироваться на новом месте жительства (в случае, если он меняет медицинскую организацию второй раз за год), а получить специализированную помощь может только по направлению терапевта.

Крестьянская Застава, дом 1 или в прокуратуру своего округа, расположение которой можно узнать на странице http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

  • Выслав само заявление и предлагающиеся документы по почте (рекомендуется отправлять ценным письмом, так как в этом случае предоставляется чек, подтверждающий факт отправки корреспонденции).

Согласно ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ» к рассмотрению принимаются только заявления, в которых указаны паспортные и контактные данные заявителя. Анонимно предоставленная информация не является весомым поводом для открытия делопроизводства (исключение – сообщения о готовящихся преступлениях).

Исковое заявление в суд

К обращению в суд необходимо правильно подготовиться, воспользовавшись помощью опытного адвоката. Судиться с медицинскими учреждениями непросто, но возможно.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *